1. Conditions générales de vente (CGV)
Toolani GmbH Allemagne (enregistrement : tribunal de commerce de Vienne), Marxergasse 24/3, 1030 Vienne, Autriche (désignée par le terme “toolani” dans le présent document) est en charge de la prestation de services de télécommunications et des services connexes offerts par toolani. Les descriptions spécifiques des différents produits ou services sont considérés comme faisant partie du contrat. . Dans le cas où la description des services diffère des présentes conditions générales de vente (CGV), la description des services prévaut et est donc considérée comme seule information valide. En plus des présentes conditions générales de vente (CGV) l’acte sur les télécommunications (TCA), le règlement des télécommunications internationales et/ou toute autre disposition légale obligatoire s’appliquent même s’ils ne sont pas explicitement indiqués. Des termes additionnels, conflictuels, ou divergents de la part du client ne s’appliqueront pas en tant que partie intégrale du contrat, à moins qu’il en soit convenu autrement par toolani et que ce consentement soit accordé par écrit.
2. Étendue du service
toolani offre à ses clients un service de transfert d’appel à partir d’un téléphone fixe ou mobile vers un numéro international. Le client fait un appel international à partir de son mobile en composant un numéro local fixe fourni par toolani auquel est associé un numéro international qu’il a choisi. En composant le numéro local fixe fourni par toolani, le client est automatiquement connecté au numéro international correspondant. En composant le numéro d’appel toolani, le client est facturé par son opérateur selon les termes de son contrat avec ce dernier. Pour l’opérateur, l’appel au numéro toolani est considéré comme un appel à un numéro local fixe, et le client est donc facturé au tarif normal pour un tel appel. La facturation de ses frais par l’opérateur débute dès que le numéro d’appel toolani est composé. Le tarif toolani est facturé uniquement lorsque la connexion a bel et bien été établie. Les services de toolani doivent être payés en avance; Ainsi, le client peut utiliser les services de toolani seulement si son compte contient un montant créditeur suffisant. Le client est facturé pour les services au moment où ils sont fournis. Les connexions en cours seront interrompues dès que le crédit disponible au compte est insuffisant.